Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

game a088 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
game a088 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không dừng ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP, và hệ thống theo dõi hoạt động bất thường theo thời gian thực để khóa truy cập đáng ngờ trước khi gây hại.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc đổi thông tin tài khoản luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ QUY ĐỊNH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh bên dưới. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian làm việc theo lịch vận hành của chúng tôi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ vận hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không bán và không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Không dùng cookie để theo dõi hành vi duyệt web ngoài phạm vi trang.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật tại khu vực hợp lệ. Thời hạn lưu trữ cụ thể có thể thay đổi theo từng trường hợp.

Một số thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong cài đặt tài khoản trên điện thoại. Thông tin nhạy cảm hơn cần xác minh qua đội hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.